I resi di materiale difettoso, previa comunicazione e accordo con la Memphiscom snc, dovranno essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento negli imballi originali al nostro indirizzo. L’affresco sarà da noi immediatamente visionato e accertati eventuali difetti a noi imputabili, sarà sostituito e rispedito con spese completamente a nostro carico.

• Diritto di recesso
L’acquirente può esercitare il diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce inviando una e-mail o una raccomandata con ricevuta di ritorno a Memphiscom Snc, largo ‘815 n. 12 – 62029 Tolentino (MC), contenente:
– la manifesta volontà di recesso avvalendosi dei benefici concessi dalla legge,
– l’indicazione del prodotto e la motivazione del recesso,
– gli estremi del documento fiscale rilasciato al momento della consegna,
– i dati relativi all’Istituto bancario presso cui accreditare l’importo del rimborso, nome Istituto codice Iban.
Per ottenere il rimborso del corrispettivo l’acquirente dovrà rispedire al mittente a sue spese, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della merce, il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso. La merce dovrà essere corredata dal documento fiscale allegato al momento della consegna e condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è la restituzione dei prodotti integri e negli imballi originali.
Entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della merce per la quale l’acquirente esprime la volontà di esercitare il diritto di recesso, controllato l’integrità della merce, provvederemo al rimborso. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto: in ogni caso le spese della nostra spedizione e del reso non saranno oggetto di rimborso, pertanto rimarranno a carico dell’acquirente.

• Controversie
In caso di controversia è riconosciuta la sola competenza del tribunale di Macerata, Italia.